Политика в отношении обработки персональных данных

1. Оператор персональных данных

Оператором является организация, реквизиты которой указаны в разделе «Контакты» и в подвале сайта. Обращения по вопросам обработки персональных данных направляются на адрес, указанный там же.

2. Какие данные обрабатываются

• Имя, указанное пользователем в форме
• Номер телефона
• Адрес электронной почты — если пользователь его указал
• Регион проживания — если он указан в форме или квизе
• Сведения о ситуации, которые пользователь сообщил добровольно (состав долгов, наличие производств, имущество)
• Предпочтительный способ и время связи
• Технические данные: сведения о браузере и устройстве, адрес страницы обращения, метки рекламных кампаний (UTM, yclid, gclid), источник перехода

3. Цели обработки

• Связь с пользователем по его обращению и предварительный разбор ситуации
• Подготовка ответа на вопрос и определение перечня необходимых документов
• Заключение и исполнение договора об оказании юридических услуг — если пользователь принял такое решение
• Улучшение работы сайта и оценка эффективности рекламных каналов в обезличенном виде

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, выражаемого проставлением отметки в форме, а также на основании договора, стороной которого является субъект, и в целях исполнения обязанностей, возложенных на оператора законом.

5. Порядок и сроки обработки

Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача уполномоченным лицам, блокирование, удаление и уничтожение.

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо до отзыва согласия. По достижении целей данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

6. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом, а также случаев привлечения лиц, обеспечивающих работу сайта и обработку обращений (хостинг, система управления заявками, сервисы связи), — на условиях конфиденциальности.

7. Права субъекта персональных данных

• Получать сведения об обработке своих персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших или недостоверных данных
• Отозвать согласие на обработку в любой момент
• Обжаловать действия оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в суде

8. Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и иных неправомерных действий: ограничение круга лиц с доступом к данным, использование защищённого соединения, хранение журналов обращений без избыточных сведений.

9. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на этой странице с указанием даты последнего обновления.